כללי
האתר מיועד לרכישת ספרים ותכנים מקצועיים בתחום חוויית המטופל והרפואה האנושית.
השימוש באתר כפוף לתקנון זה ומהווה הסכמה מלאה לכל תנאיו.

הזמנות ותשלום
הזמנות יתקבלו דרך האתר בלבד, באמצעות סליקה מאובטחת.
המחירים כוללים מע"מ כחוק.
תשלום ייחשב סופי לאחר אישור חברת האשראי.

אספקה ומשלוחים
הספר יישלח תוך 7 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.
משלוח מתבצע באמצעות דואר ישראל / שליח עד הבית בהתאם לבחירת הלקוח.
האחריות על עיכובים הנגרמים ע"י חברת השליחויות חלה על חברת המשלוחים בלבד.

ביטולים והחזרות
ניתן לבטל עסקה תוך 14 יום מקבלת המוצר, כל עוד הספר חדש ולא נעשה בו שימוש.
ביטול עסקה כרוך בהחזרת הספר על חשבון הלקוח ובניכוי דמי ביטול בהתאם לחוק הגנת הצרכן.

קופונים ומבצעים
מנהל האתר רשאי להפעיל קופונים ומבצעים מיוחדים לקהלים מוגדרים.
קופון יינתן לזמן מוגבל ויופעל בהתאם לכללים המפורטים באתר.

אחריות
החברה ו/או מי מטעמה לא יהיו אחראים לנזק ישיר ו/או עקיף שיגרם כתוצאה משימוש בשירות ו/או שימוש במוצר שנרכש באתר